Compruebe el cumplimiento de las normas comerciales, incluidas las ofertas temporales.

Olor, aspecto, sabor, textura... Garantice la calidad de sus productos cada día.

Foto de estanterías (enfrentadas), número de productos en la estantería... Vea cómo se presentan sus productos sin visitar la tienda.

Suficiente cambio, máquinas de tarjetas de crédito... Asegúrese de que los métodos de pago de su marca cumplen la normativa.

Sonreír, «Buenos días», «Adiós», «Gracias»... Compruebe si los (nuevos) empleados están familiarizados con sus normas relativas a la experiencia del cliente.

Una evaluación amistosa. Porque la satisfacción del cliente es objetivo de todos.

Asegúrese la presencia de soportes de venta (menú, receta del mes, almuerzos y platos degustación, etc.) mediante el uso de las fotos.

¿Los encargados del centro conocen bien la nueva oferta? ¿Cómo presentan la marca? Compruebe sus conocimientos y escuche su prueba oral a distancia.