Aviso legal

Definiciones

Cliente: cualquier profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil francés, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes Condiciones Generales.
Servicios: https: //eezytrace.com proporciona a los Clientes :

Contenido: Todos los elementos que componen la información del Sitio, en particular textos, imágenes y vídeos.

Información del cliente: En adelante "Información(es)" que corresponde a todos los datos de carácter personal que puedan obrar en poder de https://eezytrace.com para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticos.

Usuario: Internauta que se conecta y utiliza el sitio mencionado.

Información personal: "Información que permite, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica" (artículo 4 de la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978).

Los términos "datos personales", "interesado", "subencargado del tratamiento" y "datos sensibles" tienen el significado definido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).

1. Presentación de la página web.

De conformidad con el artículo 6 de la Ley francesa nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://eezytrace.com de la identidad de las distintas partes que intervienen en su creación y seguimiento:

Propietario: SAS EEWORX Capital social de 9.280,00 euros Número de IVA: FR76750852642 - 67 Avenue de Jouques ZI Les Paluds 13400 AUBAGNE
Director de la publicación: Julien Endeler - julien.endeler@eeworx.com
El director de la publicación es una persona física o jurídica.
Webmaster: Julien Endeler - julien.endeler@eeworx.com
Host: Webflow - 33 rue de miromesnil 75008 Paris + 33 (0)1 43 80 81 95
Responsable de la protección de datos: Antoine Proton - Antoine@eeworx.com

Estos avisos legales del RGPD han sido extraídos del generador gratuito ofrecido por Orson.io

2. Condiciones generales de utilización del sitio y de los servicios ofrecidos.

El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual francés y la normativa internacional aplicable. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio.

El uso del sitio web https://eezytrace.com implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se exponen a continuación. Estas condiciones de uso podrán ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se aconseja a los usuarios del sitio web https://eezytrace.com que las consulten periódicamente.

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3. Descripción de los servicios prestados.

El sitio web https://eezytrace.com tiene por objeto proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. https://eezytrace.com se esfuerza por proporcionar en el sitio web https://eezytrace.com información lo más exacta posible. No obstante, no podrá ser considerada responsable de las omisiones, inexactitudes o falta de actualización de la información, ya sean imputables a la empresa o a terceros que le proporcionen dicha información.

Toda la información facilitada en el sitio web https://eezytrace.com tiene carácter meramente orientativo y está sujeta a cambios. Además, la información del sitio https://eezytrace.com no es exhaustiva. Está sujeta a cambios desde su puesta en línea.

4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos.

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El objetivo es ofrecer un servicio que garantice el máximo nivel de accesibilidad. El anfitrión garantiza la continuidad del servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular con fines de mantenimiento, para mejorar sus infraestructuras, en caso de fallo de las infraestructuras o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.

https://eezytrace.com y el anfitrión no podrán ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y de telefonía, en particular debido a una congestión de la red que impida el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificación.

https://eezytrace.com es titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o procedimiento utilizado, está prohibida, salvo autorización previa por escrito de: https://eezytrace.com.

Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutivo de infracción y será perseguido de conformidad con lo dispuesto en los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés.

6. Limitación de responsabilidad.

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7. Gestión de datos personales.

El Cliente está informado de la normativa relativa a las comunicaciones de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsables de la recogida de datos personales

Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de su navegación en el Sitio Web, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: EEWORX. https://eezytrace.comestrepresentado por Julien Gomez, su representante legal.

Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, https://eezytrace.com se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsabilidad del Cliente establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, desde el momento en que se recaba su consentimiento, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro del tratamiento que sea exacto. Siempre que https://eezytrace.com procese Datos Personales, https://eezytrace.com tomará todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales sean exactos y pertinentes para los fines para los que https://eezytrace.com los procesa.

7.2 Finalidad de los datos recogidos

https://eezytrace.com puede tratar algunos o todos los datos siguientes:

• permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y utilización del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
• para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash), etc.
• para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
• para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://eezytrace.com: dirección de correo electrónico
• para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

https://eezytrace.com no vende sus datos personales, que sólo se utilizan cuando es necesario o con fines estadísticos y de análisis.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de https://eezytrace.com tienen los siguientes derechos:

• el derecho de acceso (artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos), rectificación (artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos), actualización e integridad de los datos de los Usuarios el derecho a bloquear o borrar los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos) si son inexactos, incompletos, ambiguos o no están actualizados, o si está prohibida su recogida, uso, comunicación o almacenamiento
• el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
• el derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 del RGPD)
• el derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 del RGPD)
• el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los Usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
• el derecho a definir qué ocurre con los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién https://eezytrace.com debe ceder (o no) sus datos a un tercero que haya designado previamente

Tan pronto como https://eezytrace.com tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por parte del mismo, https://eezytrace.com se compromete a destruir los datos del Usuario, salvo que sea necesario conservarlos a efectos probatorios o para cumplir con una obligación legal.

Si el Usuario desea conocer el uso que https://eezytrace.com hace de sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede dirigirse por escrito a https://eezytrace.com en la siguiente dirección

EEWORX - DPO, Antoine Proton 67 Avenue de Jouques ZI Les Paluds 13400 AUBAGNE.

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que https://eezytrace.com rectifique, actualice o suprima, identificándose de forma precisa con copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas por la ley a https://eezytrace.com, en particular en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de https://eezytrace.com podrán presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No divulgación de datos personales

https://eezytrace.com se compromete a no tratar, alojar o transferir la Información recogida de sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como "no adecuado" por la Comisión Europea sin informar previamente al Cliente. No obstante, https://eezytrace.com sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que ofrezcan garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: n.º 2016-679).

https://eezytrace.com se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para garantizar que no se comunique a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de https://eezytrace.com un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, ésta deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctoras adoptadas. Además, https://eezytrace.com no recoge ningún "dato sensible".

Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por las filiales y subcontratistas (proveedores de servicios) de https://eezytrace.com, exclusivamente para la consecución de los fines de esta política.

Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y para los fines expuestos anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios en https://eezytrace.com son nuestros agentes del servicio de atención al cliente.

7.5 Tipos de datos recogidos

En el caso de los usuarios del sitio web https://eezytrace.com, recogemos los siguientes datos, imprescindibles para el funcionamiento del servicio, que serán conservados durante un plazo máximo de 9 meses tras la finalización de la relación contractual:
- Información sobre los formularios cumplimentados y enviados;
- Información de navegación de acuerdo con las cookies que haya autorizado.

https://eezytrace.com también recopila información para mejorar la experiencia del usuario y ofrecerle asesoramiento contextualizado:
En este sitio, utilizamos cookies para medir nuestra audiencia, mantener nuestra relación con usted y enviarle contenidos y publicidad de calidad de vez en cuando. Aquí puede seleccionar qué cookies desea que permanezcan.

Estos datos se conservan durante un periodo máximo de 13 meses tras la finalización de la relación contractual.

8. Notificación de incidentes

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión a través de Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean nacionales o europeas. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a facilitarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias de notificación.

Ninguna información personal del usuario del sitio https://eezytrace.com es publicada sin el conocimiento del usuario, intercambiada, transferida, cedida o vendida en ningún soporte a terceros. Únicamente la asunción de la recompra de https://eezytrace.com y de sus derechos permitiría la transmisión de la información antes mencionada al posible comprador que estaría a su vez sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio https://eezytrace.com.

Seguridad

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y los Datos Personales de Salud, https://eezytrace.com utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas.

Cuando procesa Datos Personales, https://eezytrace.comprendtoma todas las medidas razonables para protegerlos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

9. Enlaces de hipertexto, cookies y etiquetas de Internet

El sitio https://eezytrace.com contiene una serie de enlaces de hipertexto hacia otros sitios, establecidos con la autorización de https://eezytrace.com. No obstante, https://eezytrace.com no está en condiciones de controlar el contenido de los sitios visitados de este modo y, por consiguiente, no asume ninguna responsabilidad al respecto.

A menos que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio las utilice. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se describen a continuación, teniendo en cuenta que esto puede reducir o impedir el acceso a todos o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

9.1. COOKIES

Una "cookie" es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone) (en lo sucesivo, "Cookies"). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no pueden en ningún caso dañar el terminal del Usuario.

Es probable que https://eezytrace.com procese información sobre la visita del Usuario al Sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a https://eezytrace.com mejorar el contenido del Sitio y la experiencia de navegación del Usuario.

Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario podrá configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no, de manera que las Cookies se almacenen en el terminal o, por el contrario, sean rechazadas, bien sistemáticamente o en función del emisor. El Usuario también puede configurar su programa de navegación para que se le ofrezca la posibilidad de aceptar o rechazar las Cookies cada cierto tiempo, antes de que una Cookie pueda almacenarse en su terminal. https://eezytrace. com informa al Usuario de que, en este caso, es posible que no todas las funciones de su programa de navegación estén disponibles.

Si el Usuario se niega a guardar Cookies en su terminal o navegador, o si elimina las guardadas, se le informa de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Este también puede ser el caso cuando https://eezytrace.com o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, el idioma y la configuración de pantalla o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.

En su caso, https://eezytrace.com declina toda responsabilidad por las consecuencias vinculadas a la degradación del funcionamiento del Sitio y de cualesquiera servicios ofrecidos por https://eezytrace.com, resultantes de (i) el rechazo de Cookies por parte del Usuario (ii) la imposibilidad para https://eezytrace.com de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Esto se describe en el menú de ayuda del navegador, que indicará cómo el Usuario puede modificar sus deseos con respecto a las Cookies.

Los usuarios pueden optar por expresar y modificar sus deseos en relación con las cookies en cualquier momento. https://eezytrace.com también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudar a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio Web https://eezytrace.com o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando por el Sitio Web https://eezytrace.com o su aplicación móvil, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también podrán depositar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).

Este tipo de cookies sólo se depositan en sus terminales si el Usuario da su consentimiento al continuar navegando por el sitio web o la aplicación móvil https://eezytrace.com. No obstante, los Usuarios pueden retirar su consentimiento para que https://eezytrace.com deposite este tipo de cookies en cualquier momento.

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Artículo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET

https://eezytrace.com puede emplear ocasionalmente balizas web (también conocidas como "etiquetas", etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especializado en análisis web que puede estar ubicado (y, por tanto, almacenar información relacionada, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.

Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio como en las distintas páginas del mismo.

Esta tecnología permite a https://eezytrace.com evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso del Sitio por parte del Usuario.

El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web utilizando estas etiquetas, compilar informes sobre la actividad del Sitio para https://eezytrace.com y prestar otros servicios relacionados con el uso del Sitio y de Internet.

10. Ley aplicable y jurisdicción.

Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio web https://eezytrace.com está sujeto a la legislación francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes de Marsella.

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